Боты: что есть и как забрать в тестирование

Два бота уже работают, третий обсуждается. По каждому: что делает, где живет, что можно сделать прямо сейчас и что осталось на стороне Русмедикала. Страницы для куратора с настройками лежат в папке «Передача».

🪝 Приемник заявок с сайтов

Работает с 13 августазаявок за август–сентябрь: живой поток

Заявка с любой формы rusmedical.ru (50 форм, включая подвал и страницы услуг), с форм «Подать доклад» на новых сайтах школ и с сайта для фармкомпаний попадает в приемник. Тот читает текст и раскладывает заявку по темам одной группы в Telegram «Русмедикал • Заявки»: фарма и коммерческие запросы · юристы · врачи · прочее · запросы с сайта для фармкомпаний. Каждая заявка приходит с коротким пересказом «кто и что хочет», контактом и названием формы и страницы. Прежние приемники (боты в чатах «RM_заявки», «RM юристы», «RusMed») получают те же заявки, как и раньше.

Сделать прямо сейчас

Отправить тестовую заявку с подвала rusmedical.ru Форма «Подать доклад» на новом сайте ГС

В имени напишите «Проверка приемника, не заявка» — через минуту сообщение появится в теме «Прочее» группы «Русмедикал • Заявки».

Где живет

Сервер Русмедикала, служба rm-hooks. Кто какую тему получает — один файл настроек, куратор меняет его сам по инструкции.
Журнал всех заявок с датой, темой и ответом классификатора хранится на сервере.

Что нужно от Русмедикала

Куда идут заявки врачей на доклад с сайтов школ: Наталья 7 сентября написала «все по сайту скулов это к Олесе». Осталось выбрать, как Олесе удобнее — отдельной темой в общей группе заявок или лично от бота. Настройка 10 минут после ответа.
Юристам на почту: адреса jurist@rusmedical.ru (терапия, педиатрия) и gs_legists@rusmedical.ru (гинекология) заведены. Письма пойдут, когда выбран отправитель: почта Русмедикала или отдельный почтовый сервис.
Куратор: Наталья назвала Максима 2 сентября. Нужны 30 минут показа по инструкции.

🗓 Бот-афиша школ «Русмедикал · Афиша»

Работает с 25 августаподписчиков: 0 — кнопки в каналах школ нет

Врач подписывается сам и получает два вида сообщений: напоминание за день до эфира по своей школе и афишу на неделю по понедельникам. Мероприятия бот берет из той же базы, что и новые сайты школ, отдельно вести расписание не нужно. Отписаться — командой /stop.

Заказ от Натальи 25 августа: «Можем ли мы прикрутить бота в наши каналы тг и макс? Типа подпишись на бота и получай напоминания о мероприятиях». Из двух каналов сделан Telegram, MAX — ниже.

Сделать прямо сейчас

Подписаться · гинекология Подписаться · терапия Подписаться · педиатрия

После подписки первая афиша придет в ближайший понедельник, напоминание — за день до ближайшего эфира выбранной школы.

Где живет

Telegram: https://t.me/rusmedical_afisha_bot. Сервер Русмедикала, служба rm-afisha.

Что нужно от Русмедикала

Кнопка «Включить напоминания» в канале каждой школы — те же три ссылки, что выше. Пока кнопок нет, подписчиков ноль, и проверить бота в деле некому.

💬 Отбивки врачам через MAX

Обсуждается, в работу не брали

Вторая половина той же просьбы Натальи от 25 августа; Олеся напомнила о MAX 2 сентября: отбивки врачам через мессенджеры. У MAX есть официальный интерфейс для ботов: бот пишет врачу после того, как врач сам нажал «Начать», холодной рассылки по номерам там нет. Бот-афиша переносится в MAX тем же кодом, оценка — один день.

Что нужно от Русмедикала

Токен бота MAX, созданного с аккаунта Русмедикала, и слово, что делаем. Кнопки в каналы MAX ставятся так же, как в Telegram.

✅ Как принять боты

Приемка засчитывается, когда человек Русмедикала сделал на инструменте настоящую работу:

Приемник: куратор по инструкции перенаправил одну тему и отправил тестовую заявку с сайта — она пришла в нужную тему.
Афиша: сотрудник подписался через кнопку в канале и получил понедельничную афишу.

Кто принимает боты со стороны Русмедикала, пока не назван. Как только имя есть, показ занимает 30 минут.

Хроника: 25 августа мы написали Наталье «без них боты стоят» про два вопроса — почта юристов и куратор. Почта и куратор пришли 2 сентября, отправитель писем пока не выбран.